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《煙臺(tái)市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》7月正式施行

2022-08-19 11:11:36來源:煙臺(tái)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

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??為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為,加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)事中事后監(jiān)管,構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制,2022年6月1日,煙臺(tái)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局印發(fā)了《煙臺(tái)市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》(煙建住房〔2022〕13號(hào)),《辦法》自2022年7月1日起正式施行。

??《辦法》共分五章共29條,分別為第一章總則、第二章信用信息的歸集、認(rèn)定和發(fā)布、第三章信用評(píng)級(jí)、第四章信用評(píng)級(jí)結(jié)果的發(fā)布和應(yīng)用、第五章附則。

??《辦法》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息實(shí)行嚴(yán)格的量化打分,物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用得分=基礎(chǔ)信息分值(滿分80分)+優(yōu)良信用信息分值(滿分40分)-不良信用信息分值,企業(yè)基礎(chǔ)信用信息、優(yōu)良信用信息、不良信用信息分別按照《基礎(chǔ)信用信息評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》《優(yōu)良信用信息評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》《不良信用信息評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考核打分。優(yōu)良信用信息和不良信用信息的評(píng)分有效期,原則上按照信息的有效時(shí)限同步計(jì)算;沒有有效時(shí)限的,原則上有效期為1年;涉及嚴(yán)重不良信用信息事項(xiàng)的,有效期根據(jù)企業(yè)整改情況確定。

??物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)根據(jù)信用得分情況,由市物業(yè)信用系統(tǒng)實(shí)時(shí)生成,分為AAA級(jí)(信用優(yōu)秀,信用得分≥85分)、AA級(jí)(信用良好,80≤信用得分<85分)、A級(jí)(信用一般,70≤信用得分<80分)、B級(jí)(信用合格,60≤信用得分<70分)、C級(jí)(輕微失信,60分以下)和誠信“黑名單”(嚴(yán)重失信)六個(gè)等級(jí)。《辦法》明確了9種信用等級(jí)直接確定為C級(jí),6種直接納入物業(yè)領(lǐng)域誠信“黑名單”的具體情形。對(duì)信用等級(jí)A級(jí)以上的物業(yè)服務(wù)企業(yè),采取7項(xiàng)激勵(lì)措施;對(duì)信用等級(jí)為C級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、納入誠信“黑名單”的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施10多項(xiàng)懲戒措施。

??下一步,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局將按照《辦法》相關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)各區(qū)市物業(yè)主管部門加大對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處各類失信失約行為,保障物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展。

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