??為提升社區(qū)精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平，日前，寧夏回族自治區(qū)銀川市印發(fā)《銀川市住宅小區(qū)管理服務(wù)能力提升三年行動(dòng)實(shí)施方案》，推動(dòng)公共管理職能向小區(qū)延伸，有序推進(jìn)住宅小區(qū)聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、居民自治規(guī)范化，形成優(yōu)勝劣汰、健康有序的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)解決社區(qū)治理中存在的突出矛盾,打通基層社會(huì)治理“最后一公里”。

??按照該方案，銀川市將全面開(kāi)展住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)化評(píng)定，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容及信息公開(kāi)公示、社區(qū)治理等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，依據(jù)星級(jí)評(píng)定結(jié)果對(duì)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行管理。

??同時(shí)，方案加大了對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)違法違規(guī)行為查處力度，規(guī)范了物業(yè)服務(wù)“九不準(zhǔn)”及物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)做到“六個(gè)公開(kāi)”，即服務(wù)合同公開(kāi)、服務(wù)內(nèi)容公開(kāi)、服務(wù)電話公開(kāi)、服務(wù)方式公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、公共收益公開(kāi)。

??銀川市強(qiáng)化街道對(duì)業(yè)主委員會(huì)組建工作的主體責(zé)任，針對(duì)不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的小區(qū)；或具備成立業(yè)主大會(huì)條件但確有困難未成立的小區(qū)；以及業(yè)主大會(huì)成立后未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)，開(kāi)展物業(yè)管理委員會(huì)試點(diǎn)工作，今年年底完成9個(gè)物業(yè)管理委員會(huì)試點(diǎn)。

??相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，行動(dòng)到期后，銀川市將把其作為每年度常態(tài)化工作持續(xù)推進(jìn)，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。