??近日，世茂服務(wù)在江蘇和安徽組織開展了“星茂社區(qū)紅色服務(wù)日·設(shè)備房開放日”活動。張家港世茂暨陽湖苑小區(qū)項目黨支部及物業(yè)服務(wù)中心在4月3日邀約社區(qū)工作者、業(yè)主代表參觀小區(qū)重要設(shè)備設(shè)施，公開呈現(xiàn)小區(qū)物業(yè)服務(wù)核心工作。

??星茂社區(qū)紅色服務(wù)日·設(shè)備房開放日活動（圖）

??“設(shè)施設(shè)備是整個小區(qū)的核心，尤其是設(shè)備房，對于小區(qū)的重要性猶如人的心臟?！爆F(xiàn)場，世茂服務(wù)活動負(fù)責(zé)人向大家詳細(xì)介紹小區(qū)設(shè)施設(shè)備的重要性。

??參觀指揮中心（圖）

??在世茂服務(wù)小紅茂志愿者的引導(dǎo)下，參觀者依次前往指揮中心、消防水泵房、風(fēng)機設(shè)備室、電梯機房等關(guān)鍵點位處，詳細(xì)了解各項設(shè)施設(shè)備運行及管理情況。在指揮中心，消防主機、周界系統(tǒng)、監(jiān)控顯示屏上，小區(qū)各個重要安全監(jiān)測要素、物業(yè)人員工作情況均清晰呈現(xiàn)出來，管理人員只需盯緊系統(tǒng)，就能做到“小區(qū)安全心中有數(shù)”。

??小紅茂志愿者講解中（圖）

??“小區(qū)哪里出現(xiàn)了隱患，我們可以立即發(fā)現(xiàn)并及時啟動預(yù)警機制，進行精準(zhǔn)處置。”負(fù)責(zé)安防的物業(yè)工作人員向現(xiàn)場人員介紹。

參觀消防泵房（圖）

??參觀風(fēng)機房（圖）

??參觀電梯機房（圖）

??設(shè)備房通常藏身于地下樓層或天臺，管網(wǎng)觸達(dá)小區(qū)各地，24小時為小區(qū)品質(zhì)生活提供源源動力。往往，不能直觀的被業(yè)主感知，對設(shè)備房的維護保養(yǎng)動作是物業(yè)服務(wù)中不易被業(yè)主感知和看見的痛點。一些物業(yè)公司所管理小區(qū)的設(shè)備房都存在衛(wèi)生臟亂差、部件銹蝕、私拉亂接等現(xiàn)象。由于設(shè)備房通常遠(yuǎn)離業(yè)主的歸家動線、少有業(yè)主監(jiān)督，容易滋生部分一些物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)人員的僥幸心態(tài)，導(dǎo)致管理薄弱造成品質(zhì)死角。

??“設(shè)備房開放日活動，目的在于讓居民能夠更全面了解物業(yè)服務(wù)工作內(nèi)容，感受物業(yè)服務(wù)的核心價值，保障業(yè)主對于物業(yè)服務(wù)的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提升業(yè)主的安全感！”世茂服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，接來下，世茂服務(wù)將在江蘇和安徽的小區(qū)內(nèi)陸續(xù)開展此類活動，讓更多業(yè)主了解小區(qū)“核心”。