桂林:“互聯(lián)網+公租房” 讓更多業(yè)務辦理實現“零跑腿”

政策包璋 2021-12-16 10:32:41 來源:中國建設新聞網

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??通過使用公租房APP,一臺手機,幾個簡單的操作,就能完成公租房的申請、審核、分配、交租、年審。符合條件的人就能夠申請到一套政府建設的公共租賃住房。這看似“不可能的任務”真的就這么簡單?

??在廣西壯族自治區(qū)桂林市務工的易華接到一通電話,電話是桂林市七星房產管理處的工作人員打過來的,工作人員通知她,她本人在公租房APP線上申請的公租房已順利通過復審和公示,今年就可以到現場搖號了。聽到這個好消息,易華內心無比激動,對新家無限期待。

??易華原籍湖南省永州市,幾年前來到桂林務工,由于收入不高,沒有經濟能力購房,在桂林工作多年,到處租房住。隨著租賃市場上房屋租金的日益增高,為了節(jié)省開支,易華租的房子面積越租越小、地段越租越遠、環(huán)境越租越差。

??今年7月,易華無意中在報紙上看到了公租房APP率先在全區(qū)試運行的消息后,便馬上用手機下載了APP,并根據自己的情況如實上傳了影像資料等相關信息。本來是抱著試一試的態(tài)度嘗試著申請,沒想到七星房產管理處第一時間在政務端口通過“提取外網信息”看到了易華的申請信息,并對申請信息逐級審核,易華最終被確定為符合申請資格的對象。

??家住彭家?guī)X安居小區(qū)的田新平老人今年70多歲了。幾年前,老人通過申請如愿分配到了一套一室一廳的公租房,而且還是電梯樓,解決了困擾大半生的“住房難”問題。如今,老人在環(huán)境優(yōu)美的公租房小區(qū)里頤養(yǎng)天年,其樂融融。不過,最近她有了新的煩惱,就是年紀大了,腿腳也不方便,每次交房租都要到幾公里外的七星房產管理處交,一來一回就是半天時間。而且年審要跑社區(qū)、街道辦幾個部門審批蓋章,也讓老人犯了愁。七星房產管理處了解情況后曾上門為老人服務,但是老人總覺得麻煩工作人員過意不去,有時寧愿自己多跑路。

??“公租房APP”上線后,七星房產管理處的工作人員第一時間到老人家中,幫助老人安裝“公租房APP”,并耐心地教老人使用APP進行交租。隨著第一筆租金的繳費成功,老人心中樂開了花,連稱“好好好”,以后在家就可以交租金了。工作人員還告訴老人,在之后的年審中,老人也只需要在“公租房APP”進行操作,再也不用多跑路了。

??“這個軟件真是太方便了,不用出門在家就能把事兒辦了?!笨粗謾C上新下載的公租房APP,市民郭建彬一邊操作,一邊高興地說,“以前公租房辦理得通過線下申請,現在通過公租房APP進行線上申請,真是省了不少事。”

??過去,群眾在辦理公租房業(yè)務申請時,只能攜帶紙質材料,實地到房管處窗口辦理,有時會因為資料不完整等原因,來回跑腿辦理,大大影響群眾對公租房服務的體驗?!肮夥緼PP”上線運行后,廣大住房困難家庭足不出戶就能辦理公租房申請、繳費等業(yè)務,真正實現讓數據多跑路、群眾少跑腿。

??據悉,桂林市由廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳推薦,經篩選進入住房和城鄉(xiāng)建設部“我為群眾辦實事”10個推廣公租房APP城市名單。桂林市高度重視,建立工作專班,周密部署實施方案,加大培訓力度,加強宣傳推廣,擴大受眾范圍,對推廣使用過程中存在的問題及時列出清單,對解決的問題及時銷號。通過使用公租房APP,辦理公租房資格申請、進度查詢、自助繳費等相關業(yè)務,大大縮減了群眾來回跑腿的困擾,使生活越來越有“幸福感”。

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