順應調(diào)控形勢 加強信用建設

引導房地產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展

劉志峰

(2011年12月21日)

同志們：

在兩會與會理事共同努力下，中國房地產(chǎn)研究會五屆四次理事會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會六屆三次理事會圓滿完成了各項議程。上午，苗樂如同志、朱中一同志分別代表中國房地產(chǎn)研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會作了工作報告，童悅仲同志作了兩會財務收支情況的報告，大會審議并通過了增補部分理事、常務理事和關(guān)于副秘書長的任免議案。下午，召開了中國房地產(chǎn)誠信企業(yè)表彰大會，五個單位做了發(fā)言。期間，兩會與會副會長分別參加了預備會和大會安排的其他活動。明天，受住房和城鄉(xiāng)建設部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司委托，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會還要召開全國一級資質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)座談會和市場形勢報告會，請住房和城鄉(xiāng)建設部、國家發(fā)改委、國土資源部、財政部等有關(guān)部門領(lǐng)導和專家作報告，希望大家按照大會議程，繼續(xù)把會開好。

會議籌備過程中，我提議將兩會理事會、誠信表彰會、企業(yè)座談會和形勢報告會“三會合一”。一方面，是貫徹中央精簡會議的要求；另一方面，是集中精力把明年的形勢分析透，把思想統(tǒng)一好，把工作安排實。從大會進展和實際效果看，雖然三個會議的議題不同，但內(nèi)容充實，環(huán)環(huán)相扣，與下一步工作都有緊密聯(lián)系。兩會理事會回顧了今年全年的工作，對明年工作進行了安排；誠信表彰會表彰了372家開發(fā)企業(yè)和部分中介機構(gòu)，對企業(yè)信用評價試點工作進行了總結(jié)并對全面推開進行了動員和部署；明天召開的座談會還將討論分析宏觀經(jīng)濟和房地產(chǎn)市場形勢。因時間關(guān)系，會上未專門安排對兩會理事會工作報告進行討論，希望大家會下和會后密切聯(lián)系本地區(qū)、本單位的實際，對兩會工作報告提出建議和意見。會議結(jié)束后，兩會秘書處要結(jié)合大家的意見把報告修改好并盡快印發(fā)，更好地指導明年工作。

下面，結(jié)合明年兩會工作，我就如何貫徹中央經(jīng)濟工作會議精神，加強行業(yè)信用體系建設，深化 “三個服務”，談幾點意見，供大家參考。

一、認真貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神，促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展

這次中央經(jīng)濟工作會議是黨中央深入分析當前國內(nèi)外經(jīng)濟形勢、全面部署明年經(jīng)濟工作的一次重要會議。會議明確了明年經(jīng)濟工作的總體要求，確定了“穩(wěn)中求進”的工作主基調(diào)。對于做好明年的房地產(chǎn)工作，會議強調(diào)，要堅持房地產(chǎn)調(diào)控政策不動搖，促進房價合理回歸，加快普通商品住房建設，擴大有效供給，促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。對于這次會議精神特別是關(guān)于房地產(chǎn)工作的有關(guān)要求，兩會會員單位和秘書處全體工作人員要認真學習，全面把握，并結(jié)合即將召開的全國住房和城鄉(xiāng)建設工作會議精神深入貫徹落實。

(一)正確認識中央宏觀調(diào)控政策。

房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展對國民經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。市場化改革以來，房地產(chǎn)業(yè)對于拉動國民經(jīng)濟增長、改善城市面貌、提高居民居住水平等發(fā)揮了重要作用。但在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了相當一部分地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展過度依賴房地產(chǎn)、房地產(chǎn)過度依賴開發(fā)、開發(fā)過度依賴住宅建設的問題，加上政策制度和居民價值觀的變化，一段時期以來投機投資性購房需求過大，從而造成房價上漲過快等問題。在此情況下，國家采取了包括限購、限貸在內(nèi)的一系列調(diào)控措施，促進房價合理回歸，確保市場健康發(fā)展。目前，調(diào)控效果開始顯現(xiàn)，房價過快上漲勢頭得到明顯遏制，但必須看到，房價回穩(wěn)的基礎并不牢固，制約投資投機性購房需求的制度機制還未建立，房地產(chǎn)業(yè)與國民經(jīng)濟良性互動、協(xié)調(diào)發(fā)展的格局還未形成。我們看待房地產(chǎn)調(diào)控，不能局限于房地產(chǎn)業(yè)本身，而要立足經(jīng)濟社會發(fā)展全局，“跳出房地產(chǎn)看房地產(chǎn)”；不能只顧眼前，而要著眼于房地產(chǎn)業(yè)的長期持續(xù)健康發(fā)展。投資特別是投機性購房需求過大帶來的危害是嚴重的，首先會積聚房地產(chǎn)泡沫，引發(fā)市場波動，加大金融風險，既威脅到房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，也影響到國民經(jīng)濟的健康運行。日本上世紀90年代房地產(chǎn)泡沫破滅的教訓是深刻的。其次，房地產(chǎn)業(yè)的“過度繁榮”對其他實體經(jīng)濟產(chǎn)生“擠出效應”，不利于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而且，過高的房價也不利于“住有所居”目標的實現(xiàn)。因此，中央經(jīng)濟工作會議確定堅持房地產(chǎn)調(diào)控政策不動搖，是維護經(jīng)濟社會發(fā)展大局的需要，是促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的需要，也是保障和改善民生的需要。當然，當前調(diào)控行政手段多一些，從根本上看，法規(guī)制度的完善以及以經(jīng)濟手段為主的調(diào)控機制的建立對于房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展是必須的，也是符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的。

(二)準確把握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。

宏觀調(diào)控并不意味著行業(yè)發(fā)展的停滯，房價回歸也不代表產(chǎn)業(yè)下行。恰恰相反，在未來十到二十年時間里，房地產(chǎn)業(yè)還有很大的發(fā)展空間。中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展需要房地產(chǎn)業(yè)，中國的城市化離不開房地產(chǎn)。支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎是市場需求，我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場需求潛力較大，排除投機性購房需求，自住性、改善性購房需求以及商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、老年地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)等足以支撐房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)較快發(fā)展。今年我國城鎮(zhèn)化率已超過50%，達到65-70%的城鎮(zhèn)化水平，還將新增近2.5-3億城鎮(zhèn)居民。就住宅來講，新增城鎮(zhèn)居民住房需求加上舊區(qū)拆遷改造住房需求、改善性住房需求，滿足這些住房需求，按城鎮(zhèn)年均竣工住宅8億平方米計算，保守估計也需要10年以上時間。“十二五”時期建設3600萬套保障性住房，對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是極大的支撐。因此，房地產(chǎn)業(yè)還將保持相當長的快速發(fā)展期。但隨著調(diào)控的深入，產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式將發(fā)生轉(zhuǎn)變，總的趨勢就是由重規(guī)模速度擴張轉(zhuǎn)向重質(zhì)量效益發(fā)展。首先，一個趨勢就是由單一的土地開發(fā)模式轉(zhuǎn)向高附加值的全產(chǎn)業(yè)鏈服務，很多企業(yè)會更加重視對產(chǎn)業(yè)鏈上資源優(yōu)化整合，兼并重組、戰(zhàn)略協(xié)作、優(yōu)勢互補成為常態(tài)；第二個趨勢就是由單一的房地產(chǎn)開發(fā)轉(zhuǎn)向多元化的跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，房地產(chǎn)業(yè)與金融、能源、商業(yè)、旅游、工業(yè)園區(qū)、文化、科技等其他產(chǎn)業(yè)加速融合，一業(yè)為主，多業(yè)并舉，“跳出房地產(chǎn)做房地產(chǎn)”；第三個趨勢就是由高消耗高排放的粗放式發(fā)展模式轉(zhuǎn)向綠色低碳發(fā)展。在節(jié)能減排國家戰(zhàn)略要求和日益嚴峻的資源環(huán)境約束下，房地產(chǎn)業(yè)走綠色發(fā)展之路是大趨勢。準確把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，對于保持房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展意義重大。

(三)積極推進企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展。

我認為，沒有垮掉的行業(yè)，只有垮掉的企業(yè)。對于房地產(chǎn)企業(yè)而言，調(diào)控既是挑戰(zhàn)，也是機遇。企業(yè)發(fā)展面臨困難，既有政策調(diào)控的影響，也有發(fā)展戰(zhàn)略不對、經(jīng)營管理不善造成的。面對挑戰(zhàn)，積極應對，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，積極整合資源，探索適合自己的發(fā)展模式，企業(yè)就會獲得更大的發(fā)展空間，就會度過寒冬，迎來春天。我在今年6月召開的第三屆房地產(chǎn)科學發(fā)展論壇上講過，企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，就必須以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)化管理為抓手，推進建造方式創(chuàng)新、產(chǎn)品和業(yè)態(tài)創(chuàng)新、科技進步和技術(shù)創(chuàng)新、融資方式創(chuàng)新和管理方式創(chuàng)新，努力推動企業(yè)走上創(chuàng)新驅(qū)動、內(nèi)生增長的良性發(fā)展軌道。目前而言，開發(fā)企業(yè)要從企業(yè)實際出發(fā)，根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和市場變化，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，積極參與保障性住房建設，加快推進資源整合，加大推廣低碳技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)品牌，提高抗風險能力和競爭力?？傊?，要順應形勢發(fā)展要求，自己轉(zhuǎn)，主動調(diào)，在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展上花大氣力、下真功夫、求真實效。兩會在促進企業(yè)資源整合，搭建合作平臺，推動技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新，服務會員單位等方面有許多工作可做。

二、開展企業(yè)信用評價，加強信用體系建設

加強社會信用體系建設是建立完善社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎。“人無信不立”，企業(yè)同樣如此。近年來，一些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在開發(fā)經(jīng)營中出現(xiàn)虛假廣告、捂盤惜售、哄抬房價等不誠信、不守信的情況，既侵害了消費者的權(quán)益，又損害了行業(yè)整體形象，也不利于企業(yè)自身的長遠發(fā)展。房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展需要遵循國家政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和市場準則，也需要誠信自律、誠實守信的執(zhí)業(yè)操守。

(一)組織開展誠信企業(yè)推介表彰和企業(yè)信用評價試點工作。

為加強行業(yè)自律和企業(yè)誠信建設，2006年中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會建立了“誠信建設基金 ”，每兩年開展一次房地產(chǎn)誠信企業(yè)推介表彰活動，取得了較好的社會效果。但與此同時，推介表彰也存在一些問題。一是在2009年由中紀委牽頭的評比達標表彰項目的清理活動中，誠信企業(yè)推介表彰未被列入其中；二是誠信企業(yè)推介表彰存在一定局限性，目前推介的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，大企業(yè)多、小企業(yè)少，一級資質(zhì)企業(yè)多、二、三級資質(zhì)企業(yè)少，而且被推介的是誠信企業(yè)，未被推介的也并不是不講誠信，容易給人造成誤解；三是國務院要求加強信用體系建設，大力推動信用信息在全國范圍的互聯(lián)互通，發(fā)揮信用信息對失信行為在更大范圍的監(jiān)督和約束。因此，過去的誠信企業(yè)推介表彰已經(jīng)難以滿足行業(yè)信用體系建設的發(fā)展。而且，長遠來看，在市場經(jīng)濟條件下，對于企業(yè)的資質(zhì)管理應向資信管理轉(zhuǎn)變。出于以上考慮，今后兩會不再進行房地產(chǎn)誠信企業(yè)推介表彰，這次是最后一次表彰，取而代之的是加強企業(yè)信用管理，開展檢驗企業(yè)綜合實力更準、考核企業(yè)文化含量更高、評定企業(yè)品牌影響力更全面的信用評價工作。

信用是開發(fā)企業(yè)在開發(fā)能力、信貸、納稅、合同履約、產(chǎn)品質(zhì)量、社會責任等諸方面綜合實力的反映，是企業(yè)生命力和核心競爭力的重要體現(xiàn)，是行業(yè)的社會責任和道德基石。從2008年起，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會和中國房地產(chǎn)研究會就聯(lián)合清華大學，著手進行了《房地產(chǎn)行業(yè)(開發(fā)企業(yè))信用評價指標體系》的研究，并在2009年獲得商務部批準在行業(yè)內(nèi)開展信用評價工作。目前，兩會已在北京、重慶、大連三個城市和5家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中開展了試點工作。通過試點，不僅可以把信用度高、社會責任感強的企業(yè)介紹給社會，推薦給消費者，也能引導企業(yè)更加誠實守信經(jīng)營，承擔更多企業(yè)公民的責任，同時對無信用、不誠信的企業(yè)予以曝光。

這次會上，對參與試點的35家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)評價結(jié)果進行了公示，其中AAA級為27家，AA級8家。需要說明的是，此次評價試點工作是根據(jù)《房地產(chǎn)行業(yè)信用評價管理辦法》和《房地產(chǎn)行業(yè)(開發(fā)企業(yè))信用評價指標體系評定辦法》，遵循自愿、公平、公正、公開的原則，按照企業(yè)自愿參加、社會第三方信用評價機構(gòu)客觀評價、信用評價管理委員會審定評價結(jié)果、網(wǎng)上公示、報商務部備案等規(guī)范流程進行的。

我認為，通過試點和摸索，目前各地的誠信建設工作體現(xiàn)了五個方面的特點：一是信用體系概括了企業(yè)的開發(fā)實力、管理和產(chǎn)品水平，包含了企業(yè)信用、社會捐助、企業(yè)品牌和文化建設等方面的各項成果；二是評選指標不僅看開發(fā)量、財務數(shù)據(jù)等硬性指標，還要看企業(yè)的社會信用情況、企業(yè)文化建設情況、企業(yè)品牌和社會認可度等多項軟性指標；三是在指標的設計和分值上，更加注重與國家政策引導的產(chǎn)業(yè)方向以及加強精神文明建設進行銜接；四是通過這項工作進一步完善了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的信用檔案建立，建立了企業(yè)失信懲戒機制；五是一些地方建立了守信激勵機制，把房地產(chǎn)信用體系納入當?shù)氐?ldquo;征信系統(tǒng)”。比如重慶市規(guī)定，凡在本屆市級及市級以上行業(yè)協(xié)會企業(yè)信用等級評價活動中被評為A級及A級以上的企業(yè)，可享受減繳農(nóng)民工工資保證金和減繳項目資本金等五項優(yōu)惠政策。

(二)總結(jié)試點經(jīng)驗，全面推開企業(yè)信用評價工作。

為做好企業(yè)信用評價工作，兩會專門成立了房地產(chǎn)行業(yè)信用評價管理委員會和專家委員會，會同北京、重慶、大連三市地方協(xié)會，遵循“嚴肅認真，細致客觀，公平公正”的原則，開展了企業(yè)信用評價試點工作，積累了經(jīng)驗，為全行業(yè)推廣奠定了良好的基礎。

下一步，要對試點工作認真總結(jié)，緊緊依靠各地房協(xié)和開發(fā)協(xié)會，全面推開企業(yè)信用評價工作。重點做好以下幾項工作：

第一，要在試點基礎上，盡快修改完善信用評價管理辦法和評價指標體系，使評價工作更具科學性和可操作性。試點過程既是對企業(yè)的評價，也是對管理辦法和指標體系的檢驗。要充分吸收專家、地方協(xié)會、第三方評價機構(gòu)等的意見，并加強與商務部的協(xié)商溝通，結(jié)合行業(yè)特點，制定具有行業(yè)特色的管理辦法和指標體系，更好地指導工作開展。

第二，各地協(xié)會要把誠信企業(yè)推介表彰工作轉(zhuǎn)為企業(yè)信用評價工作，完善組織機構(gòu)，做好第三方評價機構(gòu)的選用和評價人員的培訓工作，提高人員專業(yè)素質(zhì)，確保評價工作公開、公平和公正。

第三，嚴格按照評價指標體系評價企業(yè)信用等級，加強對企業(yè)信用狀況的動態(tài)監(jiān)管。積極推動企業(yè)信用評價結(jié)果應用，發(fā)揮信用評價體系的激勵和約束作用，動員更多企業(yè)參與到信用建設中來，不斷改善自身信用狀況。

第四，要加大信用評價工作和信用企業(yè)的宣傳推廣力度，利用中房網(wǎng)開設“信用評價結(jié)果公示欄”，把信用度高、社會責任感強的企業(yè)介紹給社會，推薦給消費者。我了解，中國對外承包工程商會將信用企業(yè)資料制作成中英文對照的光盤和手冊，在國內(nèi)洽談項目和出國考察、展覽中發(fā)放，取得了很好效果；中國機電產(chǎn)品流通協(xié)會與廣發(fā)銀行等金融機構(gòu)達成協(xié)議，對信用企業(yè)降低信貸門檻，提高貸款發(fā)放數(shù)額。這些經(jīng)驗都值得我們學習和借鑒。今后兩會信管辦、金融委員會要主動聯(lián)系金融機構(gòu)，幫助信用企業(yè)獲得金融支持。此外，兩會正在參與的國家職業(yè)分類大典“房地產(chǎn)篇目”的修訂工作，要與信用評價結(jié)合起來，發(fā)揮聯(lián)動作用。

三、深化“三個服務”，做好明年兩會工作

我在年初的兩會理事會上提出，做好兩會工作，必須樹立“三個服務”的宗旨，即服務政府有作為，服務行業(yè)有推動，服務會員上水平。從近一年的工作情況看，兩會的服務意識得到加強，工作有了進步和提高。關(guān)于兩會明年的工作，理事會工作報告都做了安排，我都同意。我認為，做好明年的各項工作，需要進一步深化“三個服務”，提高服務水平。

(一)轉(zhuǎn)變服務作風。

1、增強責任感?？傮w上看，兩會秘書處包括各分支機構(gòu)工作人員的積極性主動性得到提高，精神面貌得到改變，但離“關(guān)心政務、熟悉業(yè)務、處理事務、搞好服務”的要求還有一定差距，還需要加強對政務和業(yè)務的學習，增強事業(yè)心和責任感，進一步發(fā)揮軸的作用，更好地服務政府、服務行業(yè)、服務會員。

2、健全規(guī)章制度。近一年來，兩會的制度建設、組織建設、文化建設得到了加強，人事、工資、財務等制度逐步建立，崗位責任得到明確，但考核制度和獎懲辦法還需進一步完善，以進一步調(diào)動大家的積極性。隨著輿論監(jiān)督的加強，社團組織的管理和運行越來越受到社會的關(guān)注。因此，要進一步加強兩會的規(guī)范化建設，建立起科學、民主、規(guī)范的社團運行機制，推進行業(yè)文明和兩會黨建工作。

3、堅持求真務實。求真務實，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是做好協(xié)會工作的關(guān)鍵。要加強調(diào)查研究，深入企業(yè)，深入會員單位，了解企業(yè)發(fā)展情況，反映企業(yè)訴求。今年以來，兩會會員單位和企業(yè)在發(fā)展過程中，遇到了不同程度的困難。秘書處和各專業(yè)委員會要和地方協(xié)會及時溝通合作，幫助企業(yè)解決自身難以解決的問題，當好企業(yè)的貼心人和行業(yè)的代言人。要加強對市場的研究分析，密切關(guān)注市場動態(tài)，不僅要關(guān)注存在的問題，還要及時提出建設性的意見建議，不能坐而論道。

4、堅持廉潔高效。從事社團工作，雖然沒有行政權(quán)力，但仍有一些資源，如“廣廈獎”評選，企業(yè)信用評價，企業(yè)測評排序、舉辦展會等，一定要堅持公開、公平、公正的原則。同時，社團工作也要講效率，講究工作方法，突出工作重點。過去我常講，機關(guān)工作講效率，企業(yè)工作講效益，思想政治工作講效果。而且，也要貫徹中央勤儉節(jié)約精簡會議的要求，杜絕鋪張浪費，減少文山會海，少開會、開短會。

(二)充實服務內(nèi)容。

兩會明年安排的工作很多，我認為，兩會活動要圍繞以下幾個方面開展：

1、有助于推進政府工作開展。要立足政府當前工作需要，想政府之所想，急政府之所急，圍繞政府工作重點和難點開展活動。如住房保障是當前政府工作的重點，兩會的課題研究、法律事務委員會的立法研究等要重點關(guān)注住房保障問題。住房保障需要研究的問題很多，如頂層制度設計、準入退出機制、規(guī)劃設計、施工質(zhì)量、人居環(huán)境、投融資以及運營管理等。要針對明年房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展中帶有全局性、苗頭性的情況和問題進行研究，提出意見和建議供政府部門決策參考，做好政策儲備。第四屆科學發(fā)展論壇已初步確定以保障性住房為主題，論壇將交流各地、各單位建設保障性住房的做法和經(jīng)驗，大力弘揚“責任地產(chǎn)、信用地產(chǎn)”。希望各副會長單位、常務理事和理事單位對這屆論壇給予支持，各地政府、有關(guān)管理部門、各省、市、自治區(qū)的地方協(xié)會、學會，以及各會員單位都可以推薦經(jīng)驗和樣板，把這屆論壇辦成“政府支持、企業(yè)認同、群眾滿意”的活動。

2、有助于引導行業(yè)發(fā)展。第三屆科學發(fā)展論壇的主題是加快推進行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式是“十二五”期間的主題，兩會明年的有關(guān)活動仍可圍繞這一主題開展，如搭建產(chǎn)業(yè)合作平臺，推進住宅產(chǎn)業(yè)化、綠色發(fā)展和節(jié)能減排等。

3、有助于解決企業(yè)實際問題。兩會要反映企業(yè)在發(fā)展中的困難，幫助企業(yè)改進管理，促進轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升發(fā)展質(zhì)量，真正為企業(yè)解決經(jīng)營管理、融資、政策咨詢、人員培訓、法律糾紛等方面的實際問題。在這方面，可發(fā)揮專業(yè)委員會的作用。今年，兩會按照新業(yè)態(tài)的發(fā)展，調(diào)整和充實了部分專業(yè)委員會的職能。我參加了幾個專業(yè)委員會的調(diào)整重組會議，我感覺，凡是得到副會長單位支持的專業(yè)委員會，凡是主任委員親自掛帥的專業(yè)委員會，工作啟動快、目標抓得準、服務水平高，體現(xiàn)了“企業(yè)家辦會”的特點，今后，我們在工作中要發(fā)揮這一優(yōu)勢，讓更多企業(yè)家參與兩會和專業(yè)委員會的工作。一些專業(yè)委員會還提出了明年做好服務的新思路。人居環(huán)境委員會提出以“特色服務和定制服務”為重點，讓“三個服務無處不在”；住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)委員會提出“多元化+產(chǎn)業(yè)鏈服務”，協(xié)助上下游產(chǎn)業(yè)打通渠道；城市開發(fā)專業(yè)委員會開展“個性化一對一服務”的試點，對會員進行管理輔導。這些都是對“三個服務”的豐富和延伸。

(三)完善服務方式。

1、密切協(xié)作配合。兩個理事會工作上密不可分，秘書處一套班子，但各專業(yè)委員會是相對獨立的，這就需要協(xié)作配合。兩會秘書處各部門、各專業(yè)委員會都要增強主動協(xié)調(diào)、配合協(xié)作的意識。在活動安排上相互溝通，相互支持，密切配合，整合資源，步調(diào)一直，發(fā)揮合力。

2、緊緊依靠地方協(xié)(學)會。地方協(xié)會、學會是我們開展工作的重要依托，我們是好伙伴，好搭檔。明年兩會的許多工作都離不開地方協(xié)會、學會的支持，如前面講到的企業(yè)信用評價工作，在各地協(xié)會支持配合下才能全面推開。還有“廣廈獎”評選工作，“廣廈獎”兩年評一次，今年輪空，明年是“廣廈獎”輪空后重新啟動的一年，要按照新的標準和辦法，會同地方協(xié)會，做好“廣廈獎”選拔和評審工作，籌備開好“廣廈獎”頒獎大會，加大對“廣廈獎”的宣傳與推廣力度，推動企業(yè)建設更多綠色低碳的“好房子”。

3、加強宣傳引導。要充分發(fā)揮中房網(wǎng)和兩會主辦刊物的輿論引導作用。經(jīng)過一年多努力，中房網(wǎng)在聯(lián)系會員、宣傳行業(yè)方面發(fā)揮出了越來越重要的作用。兩會主辦雜志要調(diào)整辦刊思路，加快推進市場化、專業(yè)化改革，提高辦刊質(zhì)量，擴大社會影響力，增加效益。明年中房網(wǎng)和兩會主辦刊物要圍繞以下重點工作進行宣傳報導：一是要及時宣傳國家宏觀調(diào)控政策；二是要宣傳企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的成功經(jīng)驗；三是要宣傳房地產(chǎn)新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品的先進典型；四是要宣傳好信用評價和“廣廈獎”的推選工作；五是行業(yè)深化改革、完善制度等方面的探索研究。

同志們：兩會是會員之家、企業(yè)之家，會員單位和企業(yè)是兩會工作的基礎、也是源泉所在，兩會的工作離不開全體會員單位的支持和配合，離不開企業(yè)的關(guān)心和幫助。讓我們“話在一起說，事在一起干，辦法在一起想，經(jīng)驗在一起交流，困難在一起克服”，齊心協(xié)力，共同為促進房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展作出貢獻。