重慶隆鑫地產(chǎn)集團副總裁陳愛平代表企業(yè)發(fā)言
會議發(fā)言節(jié)選
2011年我司參加了中國房地產(chǎn)研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織開展的全國房地產(chǎn)信用評價試點工作。在這個過程當中,我們感受頗深、受益良多。
首先,借勢信用體系建設,我們?nèi)嫱晟屏斯镜暮细窆┓焦芾眢w系、合同標準化體系以及風險管理體系,我們?nèi)鏅z討并強化了企業(yè)信用體系中存在的薄弱環(huán)節(jié)與誤區(qū)漏項,使企業(yè)發(fā)展理念與管理體系順勢躍上新臺階。
信用是企業(yè)最大的財富,是企業(yè)生存與發(fā)展的本根。誠信自律是企業(yè)自強的唯一正道,但如果誠信只是企業(yè)文化手冊中的一套說辭,那么企業(yè)存續(xù)的合理性將不復存在。而信用體系建設工作的開展,恰好抓住了問題的要害,將標語化的“誠信”實質(zhì)性的轉(zhuǎn)化為同企業(yè)日常經(jīng)營管理緊密結合的評價指標體系和評價標準,每項指標科學對應前端的材料采購、中端的工程建造、后端的產(chǎn)品銷售和物業(yè)服務,藉此推動企業(yè)的履約能力、質(zhì)量管理能力、風險控制能力的建設,使常態(tài)化的管理體系成為了企業(yè)信用保障的重要基礎。更為重要的是:建立和運行,為企業(yè)的全面發(fā)展、持續(xù)發(fā)展和惠及所有者、員工、客戶、合作方、兼顧政府、社會、環(huán)境的友好發(fā)展設定了明確的方向與路徑。作為先行先試的受益者,信用體系的建立與運行不但對我們產(chǎn)生了正向的強牽引,而且也幫助我們構建了一個契合公司發(fā)展戰(zhàn)略的管控體系與增長模式。隆鑫地產(chǎn)對此心存感激。
其次,依托信用體系建設,我們的全員“信用文化”得到前所未有的強化。所謂“二流的管理教人做事,一流的管理教人思考”,從思想源頭入手,在每個員工心中樹立起“真誠為本,信用至上”的價值導向,企業(yè)的誠信經(jīng)營才能真正長久。信用體系建設啟動之初,通過重慶市開發(fā)協(xié)會的全員信用培訓、重慶市建委開發(fā)辦的信用管理員制度的實施,信用價值觀逐漸滲透并內(nèi)化為公司的品牌文化,進而形成外部的市場認同和客戶認可,企業(yè)的誠信形象和品牌價值得以彰顯,我們深信,正是因為市場參與與各方對公司的好感與信賴,得以讓隆鑫地產(chǎn)在此輪調(diào)控中,取得了反周期的業(yè)績。
再次,重慶市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會2007年開展重慶房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)信用評價工作,重慶市行業(yè)主管部門——重慶市城鄉(xiāng)建委、重慶市開發(fā)辦十分重視,不僅在此項工作給予了指導,而且從制度設計層面制定了“守信激勵機制”,對信用企業(yè)專門予以鼓勵。2008年起對參加重慶房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)信用評價中信用等級A級以上的企業(yè)給予了相應的優(yōu)惠政策,如減繳農(nóng)民工工資保證金、減繳項目資本金、資質(zhì)證書換證免審等,實質(zhì)性的減輕了企業(yè)負擔、解決了企業(yè)的困難,讓企業(yè)不但收獲了無形的品牌價值,更得到了有形的政策實惠,真可謂名利雙收。
得益于信用體系的建立完善和深化運行,不僅隆鑫地產(chǎn),包括龍湖、金科、協(xié)信、東原、華宇等在內(nèi)渝派地產(chǎn),憑借信用所支撐的組織能力與競爭能力,已經(jīng)成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的一支重要力量。在任何一個區(qū)域市場,開始商作為市場的主體之一,對市場的健康發(fā)展擔負著重要的責任。渝派地產(chǎn)地守信自律,也成就了重慶房地產(chǎn)市場的卓越表現(xiàn),使得這座兩江交匯的山城成為自調(diào)控以來,全國最好的房地產(chǎn)市場之一。
種瓜得瓜。五年來,重慶房地產(chǎn)行業(yè)用心播種的是誠信,收獲的是一個健康的大市場。有許多部門為此傾注了心力,國家商務部引導企業(yè)自覺規(guī)范經(jīng)營行為、督導社會各界重視和關心誠信建設、整頓市場秩序,凈化營商環(huán)境,形成了清晰的信用導向和良好的信用生態(tài)。住建部及中國房地產(chǎn)研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會依據(jù)行業(yè)發(fā)展的狀況,及時部署,科學指導,使信用建設成為整個行業(yè)的必修課,不但有力推促的開發(fā)企業(yè)管理水平與誠信形象的提升,更成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)公眾形象的系統(tǒng)工程。