北京房產中介疫情下生存群像

市場李葉 2022-06-01 10:05:48 來源:中房報

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??小北開始懷念,騎著電瓶車穿行在北京各個小區(qū)帶客戶看房的日子。

??他是一名“北漂”,也是在北京朝陽區(qū)從事房產工作的一名中介機構人員。眼下,他最大的煩惱來自工作幾乎陷入停擺狀態(tài)?!拔覀冮T店在5月中旬就宣布居家辦公,到5月下旬,各小區(qū)也不再允許看房,最直接的影響就是沒有成交,收入只能拿底薪?!?/p>

??工作暫停的日子,小北無比關注疫情的防控情況。

??5月29日,北京市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任、北京市政府新聞發(fā)言人徐和建在新冠疫情防控工作新聞發(fā)布會上宣布,北京已連續(xù)7天新增病例數(shù)明顯下降,連續(xù)兩天無新增社會面病例。疫情得到有效控制,形勢穩(wěn)中向好。

??這一消息也讓小北看到了希望。

??今年4月起,北京疫情出現(xiàn)反彈,北京市范圍內實施了力度空前的防控措施。

??疫情帶來的影響也在各行各業(yè)持續(xù)發(fā)酵。

??其中,房產中介行業(yè)受影響的程度可謂不小。5月22日,北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會(以下簡稱“北京市住建委”)發(fā)布《關于進一步加強房屋租賃中介行業(yè)疫情防控的通知》。明確了納入封控區(qū)、管控區(qū)的企業(yè)、門店,應嚴格執(zhí)行所在區(qū)屬地要求,暫?,F(xiàn)場經營活動;嚴格落實所在區(qū)居家辦公要求,各企業(yè)、門店應暫?,F(xiàn)場經營活動;各企業(yè)、門店不得跨區(qū)域開展經營業(yè)務,切實減少人員流動;提倡各企業(yè)基層門店工作人員在所在社區(qū)統(tǒng)籌下參加社區(qū)防疫志愿活動,利用基層門店為防疫提供相應的場所支持。

??疫情下,不同的選擇和應對態(tài)度,構成了一幅特殊背景下房產中介人員生活群像。

??等待春天

??5月30日,記者在通州臨河里街道走訪時,發(fā)現(xiàn)多家房產中介門店雖未停止服務,但鮮有顧客上門。李葉/攝

??“疫情期間,‘北漂’生活不易,我還不算最難的?!毙”苯榻B,我是負責租房業(yè)務的,由于平時比較熱情,跟很多租客都成為了朋友。我了解到,疫情期間有租客遭遇了裁員,也有租客遇到了其他的問題。

??“但我想疫情總會結束,這些困難也遲早會解決?!毙”北硎?,雖然5月新成交減少,但也有個別續(xù)約。6月到7月屬于畢業(yè)季,我所負責的管莊、常營這一帶房子因租金較低、出行便利很好租,等疫情過去工作一定會回到正軌。

??跟小北一樣,北京市通州區(qū)房產中介蘇云也在等待疫情結束。

??她告訴記者,今年3月已經感覺到二手房市場的回暖,帶看和成交都有明顯上升。疫情反彈后,回暖趨勢又逐漸放緩了。

??“盡管所屬區(qū)域不是高風險地區(qū),但有一些小區(qū)也要求使用出入證才能進入,這直接導致無法帶看房屋;同時,一些購房人買房也的確變得謹慎了,之前有約好看房的顧客臨時取消。”蘇云表示,我們公司從2020年就通過VR等方式開始線上看房,但這只是一個輔助工具,成交的關鍵還是得落到線下帶看、跟客戶面對面溝通,最后簽約。

??一組數(shù)據(jù)印證了蘇云的感受。

??諸葛找房平臺數(shù)據(jù)顯示,2022年3月,北京二手房成交15771套,環(huán)比上升89%,呈明顯回暖態(tài)勢;到4月,北京二手房成交13812套,環(huán)比下降12.42%,同比下降29.77%。

??這一趨勢延續(xù)到了5月。截至5月26日,北京二手房成交為7265套,剩下的5天或難有突破。

??與小北和蘇云不同,房產中介這份職業(yè)已經成為雷明的過去式,此前已從事房產中介行業(yè)3年的他,在去年選擇辭職進入了一家小額貸公司。

??在接受記者采訪時,雷明坦言,如今的工作與房產中介不同,受疫情影響非常小?!芭c其在冬天里等待春天,不如飛到溫暖的地方。”

??記者在與多名較熟悉的房產中介交談中也了解到,在近3年的疫情下,不少房產中介從業(yè)者選擇了轉行。

??支援抗疫

??房產中介人員化身“大白”助力抗擊疫情。

??有人在逆境中等待希望,亦有人選擇以力所能及之力為化解危機作出奉獻。

??4月25日晚,北京市政府宣布從26日起至30日,對海淀、朝陽等11個區(qū)人員開展三輪核酸檢測。5天3輪的核酸檢測對于很多社區(qū)來說是一項嚴峻挑戰(zhàn),因時間緊、居民多,社區(qū)工作人手嚴重不足。

??在這期間,眾多房產中介機構從業(yè)人員站了出來。一名我愛我家工作人員告訴記者,4月26日,公司就組織數(shù)百志愿者團隊來到朝陽區(qū)、海淀區(qū)等社區(qū)一線,在進行完崗前培訓后,迅速開展志愿服務:居民核酸檢測掃碼引導、秩序維護,為隔離在家居民提供食品、快遞送貨上門,代扔垃圾,核酸檢測試劑盒發(fā)放等?!皳?jù)不完全統(tǒng)計,自4月25日至5月9日,公司有超1000人次志愿者為近百個社區(qū)提供近10000小時志愿服務?!?/p>

??他們在志愿者這份臨時工作中發(fā)揮著房產中介人員的特長:反應迅速、熟悉社區(qū)結構、善于溝通、耐心十足。

??5月25日,北京市東城區(qū)景泰社區(qū)因防疫工作繁重、人員不足,緊急發(fā)出志愿者征召需求。一個小時后,一支由我愛我家16位經紀人組成的志愿服務隊,旋即奔赴景泰社區(qū)報到。

??景泰社區(qū)房屋樓齡較久,沒有電梯,只有步梯;人口密度大,且上年紀的住戶多,行動不便;因疫情原因,被要求居家不出的住戶也很多。種種原因疊加在一起,造成防疫期間工作多、任務較重。作為最為了解社區(qū)情況的房產中介人員,這支志愿服務隊迅速與社區(qū)工作者開會研判形勢,做好分工,建立志愿者微信群,隨即奔赴各自崗位。

??除了完成取送快遞、外賣,垃圾分類等防疫“規(guī)定動作”,志愿者還承擔起了不在計劃內的特殊任務。比如,為居家隔離的住戶遛狗、照顧寵物等。

??他們的付出也獲得該社區(qū)居民的稱贊。

??這支隊伍只是疫情防控中,眾多房產中介從業(yè)人員組成的志愿者的縮影。

??在這次社區(qū)抗疫中,我愛我家、鏈家、麥田、21世紀不動產等房產中介公司均有經紀人自發(fā)走上疫情防控一線。在他們看來,“多為防疫出一份力,疫情才能早日過去。疫情過去了,我們的生活和工作也能早日回到正軌?!?/p>

??復蘇時刻

??北京市通州某小區(qū)因需持出入證方能進入,外賣及快遞包裹等只能放置在門口。李葉/攝

??事情開始往好的方向發(fā)展。

??5月29日,北京市召開新冠肺炎疫情防控工作第349場新聞發(fā)布會。

??北京市委宣傳部副部長、市政府新聞發(fā)言人徐和建在會上介紹,經過一個多月的連續(xù)奮戰(zhàn),北京已連續(xù)7天新增病例數(shù)明顯下降,連續(xù)2天無新增社會面病例,疫情得到有效控制,形勢穩(wěn)中向好。

??當天,分區(qū)分級動態(tài)實施全市社會面防控措施,包括恢復部分公交、地鐵、出租車等公共交通運營服務;部分購物商場恢復營業(yè);各類景區(qū)、景點、公園按50%限流開放;部分博物館、影劇院、體育健身等場所等按照50%限流開放等。

??對房產中介人員來說,復蘇的過程相對緩慢。

??5月25日,北京市住建委網(wǎng)站發(fā)布通報稱,北京麥田房地產經紀有限公司順義區(qū)祥云小鎮(zhèn)門店,未落實屬地政府居家辦公要求,擅自開展經營活動,某員工在疫情防控期間多次到門店開會、陪同客戶看房,并跨區(qū)外出游玩,給首都疫情防控帶來較大風險。順義區(qū)住房城鄉(xiāng)建設委已對涉事企業(yè)和人員進行立案調查,暫停北京麥田房地產經紀有限公司在順義區(qū)的存量房網(wǎng)上簽約。

??5月27日,“北京海淀市場監(jiān)管”公眾號通報,依法對“北京房林圣達房地產經紀有限公司”拒不執(zhí)行疫情防控規(guī)定的行為進行立案調查。

??5月28日晚,北京市海淀區(qū)房管局發(fā)布《關于強調要求海淀區(qū)房地產中介行業(yè)保持暫停營業(yè)的通知》,要求海淀區(qū)各房地產經紀機構、住房租賃企業(yè)、各相關單位,自5月28日12時至全區(qū)無新增社會面病例連續(xù)滿7天,繼續(xù)實行居家辦公。

??北京其他區(qū)域雖未發(fā)布類似通知,但是防控也并未放松。

??蘇云向記者表示,許多小區(qū)目前仍實行出入證管理制度,外來人員一律不允許進入到小區(qū),現(xiàn)場帶看仍是現(xiàn)在一大難題。

??“疫情防控很重要,但是希望房產中介行業(yè)也能像商場一樣有序‘松綁’。我們可以向小區(qū)物業(yè)提供24小時內核酸檢測報告,也可以錯開小區(qū)的人流高峰?!毙”北硎荆灰劝压ぷ髯銎饋砭托?。

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中國城市住房價格288指數(shù)

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