商務(wù)部等13部門關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)若干措施的通知

2022-08-10 15:10:23

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  • 城市:全國
  • 頒發(fā)時間:2022-07-28
  • 發(fā)文字號:商流通發(fā)[2022]107號
  • 發(fā)文機(jī)構(gòu):商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、生態(tài)環(huán)境部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、人民銀行、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局、廣電總局、銀保監(jiān)會、能源局、鄉(xiāng)村振興局
  • 實(shí)施日期:2022-07-28
  • 效力級別:部門規(guī)章
  • 類別:其他相關(guān)

商務(wù)部等13部門關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)若干措施的通知

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán):

??為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,補(bǔ)齊家電市場短板弱項(xiàng),打通家電消費(fèi)堵點(diǎn),滿足人民群眾對低碳、綠色、智能、時尚家電消費(fèi)升級需求,拉動家電及上下游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤,更好服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局,經(jīng)國務(wù)院同意,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

??一、開展全國家電“以舊換新”活動

??各地要發(fā)揮政府部門、行業(yè)協(xié)會、電商平臺和家電生產(chǎn)、流通、回收企業(yè)等各方面作用,通過政府支持、企業(yè)促銷等方式,開展家電“以舊換新”活動,全面促進(jìn)智能冰箱洗衣機(jī)空調(diào)、超高清電視、手機(jī)以及智慧廚衛(wèi)、智能安防、智能辦公、智慧康養(yǎng)等綠色智能家電消費(fèi)。各地可結(jié)合實(shí)際探索促進(jìn)廢舊家電回收行業(yè)發(fā)展,對相關(guān)車輛進(jìn)社區(qū)給予保障,便利居民交售廢舊家電。鼓勵企業(yè)上門回收、免費(fèi)拆裝。鼓勵有條件的地方通過現(xiàn)有資金渠道給予政策支持,不得設(shè)置不合理和歧視性的準(zhǔn)入、退出條件,擴(kuò)大政策覆蓋面,豐富消費(fèi)者選擇。

??二、推進(jìn)綠色智能家電下鄉(xiāng)

??各地可統(tǒng)籌用好縣域商業(yè)建設(shè)行動等相關(guān)資金,積極引導(dǎo)企業(yè)以縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn),改造提升家電銷售網(wǎng)絡(luò)、倉儲配送中心、售后維修和家電回收等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。鼓勵家電生產(chǎn)和流通企業(yè)開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村市場特點(diǎn)和老年人消費(fèi)需求的綠色智能家電產(chǎn)品。鼓勵有條件的地方對購買綠色智能家電產(chǎn)品給予相關(guān)政策支持。

??三、鼓勵基本裝修交房和家電租賃

??引導(dǎo)保障性租賃住房實(shí)行簡約、環(huán)保的基本裝修,鼓勵配置基本家電產(chǎn)品。積極開展家電租賃業(yè)務(wù),滿足新市民、青年人等群體消費(fèi)需求。

??四、拓展消費(fèi)場景提升消費(fèi)體驗(yàn)

??統(tǒng)籌舉辦家電消費(fèi)季、家電網(wǎng)購節(jié)等各類消費(fèi)促進(jìn)活動。推動實(shí)體商業(yè)與電商平臺全渠道融合,開展家電新品首發(fā)首秀體驗(yàn)活動,打造沉浸式、體驗(yàn)式、一站式家電消費(fèi)新場景。開展智慧商圈、智慧商店、綠色商場示范創(chuàng)建,擴(kuò)大城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn),提升綠色智能家電消費(fèi)體驗(yàn)。組織行業(yè)協(xié)會、消費(fèi)者協(xié)會等開展家電更新消費(fèi)公益宣傳行動,普及超期使用家電危害知識,傳播綠色智能、安全健康的消費(fèi)理念。

??五、優(yōu)化綠色智能家電供給

??完善綠色智能家電標(biāo)準(zhǔn),推行綠色家電、智能家電、物聯(lián)網(wǎng)等高端品質(zhì)認(rèn)證,為綠色智能家電消費(fèi)提供指引。深入實(shí)施數(shù)字化助力消費(fèi)品工業(yè)“三品”行動。推進(jìn)智能家電產(chǎn)品及插頭、充電器、遙控器等配件標(biāo)準(zhǔn)開放融合、相互兼容、互聯(lián)互通。加快發(fā)展數(shù)字家庭,推廣互聯(lián)網(wǎng)智能家電全場景應(yīng)用。鼓勵發(fā)展反向定制(C2M)、個性化設(shè)計(jì)、柔性化生產(chǎn)和智能制造。用好中國國際進(jìn)口博覽會、中國進(jìn)出口商品交易會、中國國際消費(fèi)品博覽會等重要平臺,便利國際優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品進(jìn)入中國市場。

??六、實(shí)施家電售后服務(wù)提升行動

??完善家電配送、安裝、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動全鏈條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。培育一批售后服務(wù)領(lǐng)跑企業(yè),提升售后維修人員服務(wù)水平,推動售后維修服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場、進(jìn)平臺,提升專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化水平。培育家電領(lǐng)域供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范企業(yè)。強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),全面推行消費(fèi)爭議先行賠付,引導(dǎo)商家積極開展無理由退貨承諾。

??七、加強(qiáng)廢舊家電回收利用

??推動家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動,依托產(chǎn)品銷售維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過自建或合作共建等方式,構(gòu)建廢舊家電逆向回收體系。各地要加快廢舊物資循環(huán)利用體系建設(shè),強(qiáng)化政策保障,支持家電回收網(wǎng)點(diǎn)、綠色分揀中心建設(shè)。

??八、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施支撐

??全面實(shí)施千兆光纖網(wǎng)絡(luò)部署工程,深入推進(jìn)5G(第五代移動通訊)應(yīng)用“揚(yáng)帆”行動計(jì)劃,夯實(shí)智能家電應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。加快推進(jìn)高清超高清智能機(jī)頂盒普及應(yīng)用,豐富電視內(nèi)容供給,提升網(wǎng)絡(luò)傳輸能力。加快城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造,實(shí)施農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升工程,加大用電用水用氣用網(wǎng)保障。

??九、落實(shí)財(cái)稅金融政策

??全面落實(shí)增值稅留抵退稅政策,切實(shí)減輕家電流通企業(yè)資金壓力。加大對符合政策的綠色家電政府采購力度,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)提升服務(wù)能力,加大對中小微企業(yè)的金融支持力度,在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)的前提下,加強(qiáng)對綠色智能家電生產(chǎn)、服務(wù)和消費(fèi)的支持。倡導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)投保產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)保險(xiǎn)。

??各地要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化實(shí)施方案,調(diào)動整合資源,壓實(shí)各方責(zé)任,抓好具體落實(shí)。要堅(jiān)決維護(hù)全國統(tǒng)一開放大市場,注重用市場化、可持續(xù)辦法擴(kuò)大消費(fèi),充分發(fā)揮各類市場主體作用,切實(shí)保障公平競爭。商務(wù)部會同有關(guān)部門加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),跟蹤落實(shí)情況,及時通報(bào)工作進(jìn)展,推動相關(guān)政策措施盡快落地見效,促進(jìn)家電消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)。

商務(wù)部

發(fā)展改革委

工業(yè)和信息化部

財(cái)政部

生態(tài)環(huán)境部

住房城鄉(xiāng)建設(shè)部

人民銀行

稅務(wù)總局

市場監(jiān)管總局

廣電總局

銀保監(jiān)會

能源局

鄉(xiāng)村振興局

2022年7月28日

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