碧桂園許建峰:增值服務(wù)是主營服務(wù)的延伸和遞增

公司凱越 2020-08-27 09:16:40 來源:樂居財(cái)經(jīng)

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???8月26日13時(shí), 以“浪奔”為主題的2020(第三屆)樂居財(cái)經(jīng)年度論壇在上海國際會(huì)展中心洲際酒店舉辦,200余位地產(chǎn)業(yè)界精英齊聚一堂,共論后疫情時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略和布局。碧桂園生活服務(wù)上海大區(qū)總經(jīng)理許建峰出席論壇,在接受專訪時(shí)表示:增值服務(wù)是主營服務(wù)的延伸和遞增。

??針對(duì)物業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)的關(guān)系,許建峰表示:物企的基礎(chǔ)服務(wù)與增值服務(wù)應(yīng)該是相輔相成的關(guān)系,物業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)一定是增值服務(wù)的基礎(chǔ),增值服務(wù)是主營服務(wù)的延伸和遞增,假如基礎(chǔ)業(yè)務(wù)不穩(wěn)定,增值服務(wù)是非常難推進(jìn)的。

??針對(duì)碧桂園生活服務(wù)在增值服務(wù)業(yè)務(wù)上的開展情況,許建峰表示:目前,社區(qū)生活服務(wù)事業(yè)群下轄6大業(yè)務(wù)板塊,一是社區(qū)傳媒,社區(qū)生活全場(chǎng)景營銷服務(wù);二是增值創(chuàng)新,按需定制的多元化生活服務(wù);三是家政服務(wù),全鏈條的專業(yè)家政服務(wù);四是拎包入住,全品類、一站式家庭定制服務(wù);五是房產(chǎn)租售,社區(qū)房屋租售管理服務(wù);六是車位租售,車位及營銷代理服務(wù)。其中多個(gè)板塊經(jīng)過數(shù)年持續(xù)經(jīng)營已進(jìn)入較為成熟的階段,受到不少開發(fā)商的青睞。

??針對(duì)近年來多家物業(yè)企業(yè)申請(qǐng)上市的問題,許建峰表示:目前應(yīng)該是物業(yè)企業(yè)上市的最好時(shí)代,經(jīng)過此次疫情之后,物業(yè)管理的價(jià)值得到凸顯,碧桂園生活服務(wù)的市值已超過1400億,上市兩年多的時(shí)間,股價(jià)大幅度躍升。企業(yè)上市更多的是尋求市場(chǎng)發(fā)展的新突破,把握時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),做順勢(shì)而為的企業(yè)。但無論上市與否,物業(yè)管理不能忘記初心,把對(duì)業(yè)主的基礎(chǔ)服務(wù)做好才是重中之重。

??針對(duì)上海物業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的呈現(xiàn)趨勢(shì),許建峰表示:上海市物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)及監(jiān)督管理政策較完善,各項(xiàng)運(yùn)作機(jī)制等方面都處于全國領(lǐng)先水平,物業(yè)管理市場(chǎng)相對(duì)成熟,所以上海市民對(duì)基礎(chǔ)服務(wù)的要求更加細(xì)致,更加注重服務(wù)品質(zhì),所以碧桂園生活服務(wù)在上海將深耕基礎(chǔ)服務(wù),通過傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)與社區(qū)增值業(yè)務(wù)的結(jié)合,通過服務(wù)方式的改變、數(shù)字化及科技化的應(yīng)用,為業(yè)主提供更有品質(zhì)、更具服務(wù)溫度、更有性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升物業(yè)管理公司整體經(jīng)營能力,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升影響力。

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