??一個時代有一個時代的主題?！案哔|(zhì)量發(fā)展”是新時代下，從國家到企業(yè)的全新發(fā)展理念，核心是從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”。

??2005年，世茂集團(tuán)緊隨國家戰(zhàn)略，將“濱江模式”帶進(jìn)武漢，從第一個項目世茂錦繡長江出發(fā)，在這座英雄之城，開啟了迄今十余年的華中城市開發(fā)、建設(shè)、服務(wù)之浪潮。

??2023年，世茂服務(wù)上市三周年，“世茂式”美好生活已在這座“江湖之城、英雄之城”向下扎根、繁茂生長；如今，世茂服務(wù)在武漢，以服務(wù)之名，踐行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，向更美好的遠(yuǎn)方，不斷探索精進(jìn)，與江湖，共流長。

??深耕武漢，服務(wù)美好

??標(biāo)桿項目引領(lǐng)城市高品質(zhì)生活

??作為重點(diǎn)深耕城市之一，世茂服務(wù)在武漢精耕細(xì)作十余載，在管項目50余個，緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略，踐行高質(zhì)量發(fā)展，秉承服務(wù)初心，打造了一系列代表項目，收獲主管部門、客戶和行業(yè)的高度評價。

??多個項目的“標(biāo)桿/示范”榮譽(yù)，見證著世茂服務(wù)在武漢的發(fā)展足跡。位于漢陽濱江的百萬方城市綜合體大盤世茂錦繡長江（四期、五期），位于洪山白沙洲的宜居人文大盤世茂云錦（一期）等，均獲得了“武漢市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”稱號。此外，世茂龍灣、世茂林嶼岸，以及代表性外拓項目知音半島、經(jīng)開·官湖瀾岸、漢口花園三期、水岸楓林等，也均以高品質(zhì)口碑于武漢市聞名，獲得包括“市級園林式小區(qū)”“中國五星級物業(yè)服務(wù)項目”“物業(yè)‘雙評議’前十名小區(qū)”“抗疫先進(jìn)項目”“疫情防控期間‘群眾滿意小區(qū)’”等在內(nèi)的多項殊榮。

??從春秋到冬夏，世茂服務(wù)武漢各項目園區(qū)數(shù)千項品質(zhì)提升次第呈現(xiàn)，百余場社區(qū)文化活動每周舉行，“文化進(jìn)社區(qū)”陪伴業(yè)主走過春節(jié)、元宵、端午、中秋等美好團(tuán)圓時刻，年度直播抽獎等福利活動延續(xù)多屆，而專業(yè)貼心暖心的便民服務(wù)每一天都在園區(qū)里上演......

??2023年初，世茂服務(wù)武漢中心城市公司在武漢、鄭州等華中地區(qū)多個城市開啟“臻心四季”品質(zhì)煥新行動，致力為業(yè)主營造四季如一的美好生活——從生活空間煥新到居住氛圍營造，每一季都獲得業(yè)主們的一致好評。

??深耕武漢，共建城市

??多維業(yè)態(tài)&多元合作，助力蓬勃發(fā)展

??世茂服務(wù)一直秉承良性業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及多維業(yè)態(tài)同步發(fā)展的原則，持續(xù)增強(qiáng)市場外拓能力。截至目前，在武漢已承接青山恩施街、中山公園、武昌法院、黃陂法院、經(jīng)開法院、江漢法院、湖北省人民檢察院武漢鐵路運(yùn)輸分院、方泰醫(yī)院、東湖海洋世界、馬鞍山正童年營地等項目的物業(yè)管理服務(wù)；在管項目除住宅外，還涉及公建、學(xué)校、醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園、城市服務(wù)等多維板塊。

??其中，黃陂法院、武昌法院作為世茂服務(wù)在武漢承接的首批政法類公建項目，憑借專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)品質(zhì)，分別榮獲“2022、 2023中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)示范基地”；恩施街在引入世茂服務(wù)參與街道治理后，以全面細(xì)致的城市道路管理服務(wù)，成功探索城市綜合治理新模式，多次獲政府、轄區(qū)街道以及主流媒體的關(guān)注報道和點(diǎn)贊；中山公園項目團(tuán)隊則以“0投訴、0差評、N點(diǎn)贊”的高效運(yùn)營，有效地緩解公園運(yùn)行壓力，助力這座年接待游客量超一千萬人次的全民公園，不斷提升管理品質(zhì)；成功中標(biāo)進(jìn)駐武漢馬鞍山正童年親子營地項目，標(biāo)志著公司在武漢實現(xiàn)了營地游樂場類業(yè)態(tài)的服務(wù)突破......這些多元項目的服務(wù)“成績單”，均顯示出了世茂服務(wù)精細(xì)化深耕多元賽道的強(qiáng)大能力。

??強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，讓服務(wù)更具廣度和深度。2021年8月24日，世茂服務(wù)與武漢瑞征物業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同深耕武漢物業(yè)市場，此次戰(zhàn)略合作的達(dá)成，也為世茂服務(wù)中心城市深耕能力的打造再蓄力；2023年6月，世茂服務(wù)與湖北太古可口可樂簽署合作協(xié)議，并達(dá)成深化合作共識，雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，在全新消費(fèi)時代，積極探索并創(chuàng)新構(gòu)建物企品牌與快消品牌深入聯(lián)動、相互賦能的新服務(wù)、新消費(fèi)與新場景。

??校企合作，高質(zhì)量充實服務(wù)“后備軍”。世茂服務(wù)持續(xù)深化產(chǎn)教融合，與武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校開展“校企合作”，開設(shè)“聯(lián)合培養(yǎng)班”，打造人才培養(yǎng)新模式；在武漢，每年都有學(xué)子通過“聯(lián)合培養(yǎng)班”平臺入職世茂服務(wù)，并持續(xù)在不同崗位上快速成長、成就卓越。

??深耕武漢，與有榮焉

??與行業(yè)共生共榮，碩果累累

??作為湖北省物業(yè)服務(wù)和管理協(xié)會及武漢市物業(yè)管理協(xié)會理事單位，世茂服務(wù)在華中地區(qū)，以武漢為核心重鎮(zhèn)，立足業(yè)主與用戶需求，重視口碑，夯實基礎(chǔ)品質(zhì)，高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)航華中物業(yè)市場，屢獲主管部門、行業(yè)內(nèi)外以及業(yè)主用戶的贊譽(yù)。

??世茂服務(wù)連續(xù)三年（2021-2023）上榜武漢市物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的“武漢市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力50強(qiáng)（TOP10）”“武漢市物業(yè)管理履行社會責(zé)任優(yōu)秀企業(yè)”，名列“2023武漢市物業(yè)管理面積領(lǐng)先企業(yè)（TOP10）”，綜合實力被廣泛認(rèn)可。

??此外，公司還曾榮獲“武漢市物業(yè)行業(yè)基層黨組織示范點(diǎn)”“武漢市紅色物業(yè)五星級企業(yè)（第二屆/第三屆）”“華中區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場地位領(lǐng)先企業(yè)”“華中區(qū)域物業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”“2023華中區(qū)域公建物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”“‘雙評議’業(yè)主滿意率排名前十小區(qū)”“2019年度漢陽區(qū)十佳物業(yè)服務(wù)企業(yè)”“2020抗疫先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)獎項，持續(xù)以匠心、臻心致敬城市，亦收獲肯定。

??深耕武漢，底色鮮亮

??堅持黨建引領(lǐng)，打造紅色物業(yè)

??堅持黨建引領(lǐng)，做強(qiáng)紅色服務(wù)引擎，助力高質(zhì)量發(fā)展。世茂服務(wù)于武漢以標(biāo)桿示范項目為依托，現(xiàn)已成立兩個黨支部。2021年，中共世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司武漢第二分公司支部委員會榮膺“2021年武漢市物業(yè)行業(yè)基層黨組織示范點(diǎn)”；2020年、2023年，公司先后獲評“第二屆、第三屆武漢市紅色物業(yè)五星級企業(yè)”。

??2022年12月，世茂服務(wù)紅色物業(yè)黨建品牌“星茂社區(qū)”正式發(fā)布。作為世茂服務(wù)在華中地區(qū)的重要深耕城市，“星茂社區(qū)”首批成功落地武漢，并完成世茂錦繡長江、世茂云錦、知音半島等多個示范項目建設(shè)——設(shè)置黨員先鋒崗，組建“小紅茂”志愿者服務(wù)隊，設(shè)立紅色圖書角、黨群服務(wù)空間，打造紅色便民驛站、紅色服務(wù)日等，堅持黨建引領(lǐng)，提升服務(wù)水平，讓服務(wù)更有深度、尺度、溫度、速度。

??一年一度的高考，世茂服務(wù)集結(jié)“愛心送考車隊”，提供便民助考服務(wù)，為考生們護(hù)航加油；高溫酷暑，世茂服務(wù)各項目設(shè)置“星茂社區(qū)·清涼驛站”，聯(lián)合湖北電視臺《經(jīng)視直播》欄目開展“致敬城市守護(hù)者”全城送清涼公益行動，為城市一線服務(wù)者送上關(guān)懷；凜冽寒冬，世茂服務(wù)“暖冬行動”，以一杯熱茶、一只門把手套等為業(yè)主送去細(xì)致溫暖，更為城市服務(wù)者送去公益暖心禮包，致敬為守護(hù)城市美好而默默付出的平凡英雄們；在“學(xué)雷鋒日”以及每個周末，“小紅茂”志愿者隊則會聯(lián)合社區(qū)街道、社會公益力量等，為居民業(yè)主提供社區(qū)健康義診、慰問獨(dú)居老人、免費(fèi)理發(fā)、磨刀、配鑰匙、洗地墊、等多種便民服務(wù)......服務(wù)讓紅色星光在世茂服務(wù)園區(qū)，熠熠生輝。

??深耕武漢，風(fēng)雨同舟

??共筑發(fā)展，城市與企業(yè)“雙向奔赴”

??世茂服務(wù)深知，企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，與城市發(fā)展緊密連結(jié)、休戚與共；在武漢，世茂服務(wù)積極承擔(dān)社會責(zé)任，致力于貢獻(xiàn)自己的一份力量。

??2020年初的武漢戰(zhàn)“疫”，世茂服務(wù)物業(yè)人堅守在崗，沖鋒防疫一線，四處奔走采購、配送防護(hù)物資，并牽頭組建志愿隊伍，協(xié)調(diào)各方力量保障業(yè)主生活所需，為業(yè)主免費(fèi)提供蔬菜約76噸，捐助醫(yī)療防護(hù)物資約20萬元，此期間多個項目0感染，助力武漢打贏疫情之下的城市“保衛(wèi)戰(zhàn)”；夏季汛期，世茂服務(wù)調(diào)度員工積極響應(yīng)參與巡堤防汛值守工作，堅持24小時查險制度，與政府部門協(xié)同，在武漢防汛排澇最緊張、最關(guān)鍵時期，承擔(dān)堤防責(zé)任，為城市防汛排澇貢獻(xiàn)力量，牢筑汛期防線；2020年及2022年,武漢中心城市公司總經(jīng)理周曦也兩度榮獲全國“物業(yè)英雄”稱號......四季流轉(zhuǎn)，風(fēng)雨同擔(dān)，世茂服務(wù)全時待命、全力以赴，保障業(yè)主們的健康安全，以及社區(qū)生活的美好運(yùn)行。

??因江而起，沿江而興。如今的武漢，已成為人民理想的宜居濱水大城。站在“上市3周年”新起點(diǎn)之上，世茂服務(wù)也將繼續(xù)堅定陪伴武漢，向發(fā)展成為更高能級城市群、建設(shè)成為更美好生活之地鏗鏘邁步。